🚚 শিপিং এবং ডেলিভারি নীতিমালা – ফিশ ভ্যালি

আমরা পুরো বাংলাদেশ জুড়ে সতেজ মাছ নিরাপদে এবং সঠিক সময়ে পৌঁছে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের ডেলিভারি পলিসি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য নিচে দেওয়া হলো:

📍 ডেলিভারি এলাকা

🏙️ ঢাকা শহরের ভেতরে:

• ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD): ঢাকার ভেতরে ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা পাওয়া যাবে।

• হোম ডেলিভারি: সরাসরি আপনার ঠিকানায় (বাসায়) পণ্য পৌঁছে দেওয়া হবে।

• ডেলিভারি চার্জ: নির্ধারিত ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হবে এবং তা আপনার ইনভয়েসে যুক্ত করা থাকবে।

📦 ঢাকার বাইরে (জেলা শহরগুলো):

• কুরিয়ার সার্ভিস: জেলা শহরগুলোতে আমরা কুরিয়ার মাধ্যমে ডেলিভারি দিয়ে থাকি।

• অর্ডার কনফার্মেশন: অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য সর্বনিম্ন ১,০০০ টাকা অগ্রিম (Advance) পেমেন্ট করতে হবে।

• পণ্য সংগ্রহ: পার্সেলটি এসএ পরিবহন অফিসে পৌঁছালে আপনাকে জানানো হবে এবং সেখান থেকে সংগ্রহ করতে হবে।

🏞️ প্রত্যন্ত ও গ্রামীণ অঞ্চল (উপজেলা, থানা, ইউনিয়ন):

• বাস সার্ভিস: এই এলাকাগুলোতে আন্তঃজেলা বাস সার্ভিসের মাধ্যমে ডেলিভারি দেওয়া হয়।

• পণ্য সংগ্রহ: আপনাকে আপনার নিকটস্থ বাস স্টেশন থেকে প্যাকেজটি সংগ্রহ করতে হবে।

• পেমেন্ট: বাস ডেলিভারির ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ টাকা অগ্রিম পরিশোধ করতে হবে।

---

🌍 প্রবাসী গ্রাহকদের জন্য সুবিধা — বিদেশ থেকে অর্ডার দিন, ডেলিভারি নিন বাংলাদেশে

• বর্তমানে আমরা শুধুমাত্র বাংলাদেশের ভেতরেই ডেলিভারি দিয়ে থাকি।

• তবে, প্রবাসে বসবাসরত বাংলাদেশিরা আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অর্ডার করে দেশে তাদের প্রিয়জনদের সতেজ মাছ পাঠিয়ে চমকে দিতে পারেন।

• উপহার হোক বা নিয়মিত বাজার, আমরা দেশজুড়ে নিরাপদ ডেলিভারি নিশ্চিত করি।

---

📦 ডেলিভারি সময়

• ঢাকা শহর: একই দিন অথবা পরবর্তী দিন (অর্ডার করার সময়ের ওপর নির্ভর করে)।

• জেলা ও অন্যান্য এলাকা: ১-২ কার্যদিবস (কুরিয়ার বা বাসের মাধ্যমে)।

🧾 অর্ডার কনফার্মেশন

• অনলাইনে অর্ডার করার পর ফোন কল, এসএমএস বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে আপনার অর্ডারটি নিশ্চিত করা হবে।

• কুরিয়ারের মাধ্যমে পাঠানো হলে আপনাকে একটি ট্র্যাকিং নম্বর দেওয়া হবে।

---

ফিশ ভ্যালি-কে বেছে নেওয়ার জন্য ধন্যবাদ — যেখানে আমরা সতেজতার নিশ্চয়তা দিই এবং আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের অগ্রাধিকার। 🐟❤️